راهنمای خرید از سایت، از اینکه شما سایت ما را برای خرید کالای مورد نیاز خود انتخاب کردید تشکر می نماییم.
لازم به توضیح است فروشگاه ایـران سرفیس نماد اعتماد را برای فروش آنلاین دارد ، پس به شما این اطمینان را می دهیم که شما یک خرید آسان و البته مطمئن را در اینترنت انجام می دهید و کارشناسان فروش ما در قبال خرید شما پاسخگو هستند.این پاسخگویی به صورت تمام وقت در ایام هفته (شنبه تا جمعه) از ساعت ۹ صبح تا ۲۰ شب می باشد.

راهنمای خرید از سایت

راهنمای خرید از سایت فروشگاه ایران سرفیس:

شما می توانید در فروشگاه گردش کرده و محصولات مورد علاقه را به سبد خرید خود اضافه کنید.
بعد از این که تمامی محصولات مورد نیاز را انتخاب کردید، به سبد خرید خود رفته می توانید تعداد کالاهای مورد نیاز را کم یا زیاد نمایید. در صورتی که کوپــن تخفیــف دارید آن را وارد کرده و دکمه “تایــیــد” را بزنید تا میزان تخفیـــف کالا محاسبه و مبلغ نهایی برای پرداخت محاسبه شود. سپس بر روی دکمه  “پـــرداخت” کلیک کنید.
۱) در صورتی که از اعضای سایت می باشید (قبلا فرآیند ثبت اطلاعات در سایت انجام شده باشد) شناسه کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید تا سفارش شما ثبت شود.
۲) در صورتی که مشتری جدید هستید ، بر روی دکمه “عضویت و ادامه سفارش” کلیک کنید تا یک حساب کاربری بنام خود ثبت کنید.(پرکردن فیلدهای ستاره دار اجباری است)
بعد از ساخت حساب کاربری ، می بایست لینک فعال سازی یا کد فعال سازی را از ایمیل خود دریافت نمایید تا حساب کاربری شما فعال شود.
۳) می توانید برای کاهش فرآیند ثبت نام از دکمه “سفارش بدون ثبت نام” استفاده نمایید.
۴) سپس می توانید روش ارسال کالا را انتخاب نمایید.
۵) سپس می توانید روش پرداخت وجه کالای خود را مشخص نمایید.
۶) در صورتی که در قسمت روش پرداخت، گزینه‌ی واریز به حساب را وارد کرده اید به زودی با شما تماس گرفته خواهد شد تا پس از هماهنگی با مسول فروش ، مبلغ را به شماره حساب های اعلام شده واریز نمایید و کد پیگیری را اعلام نمایید.
۷) در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، شما به سامانه پرداخت آنلاین بانک ملت منتقل شده و بعد از اتمام عملیات پرداخت وجه، به فروشگاه باز می گردید.
در خاتمه کالای شما از طریق روش ارسالی که انتخاب نموده اید برای شما ارسال خواهد شد.
لازم به ذکر است پس از تحویل شما به شرکت پست ، شماره مرسوله پستی از طریق کارشناسان سرفیس ایران به اطلاع مشتری خواهد رسید تا از طریق سامانه رهگیری مرسوله پستی مشتری بتواند وضعیت مرسوله پستی خود مطلع شود.

روشهای ارسال کالا :
۱) ارسال با پیک موتوری
۲) ار سال با پست پیشتاز
۳) ارسال  با پست سفارشی
۴) سایر روش های ارسال از سوی مشتری ​(سایت رهگیری مرسوله پستی)

روشهای پرداخت وجه:
۱) پرداخت آنلاین (کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب)
۲) کارت به کارت
۳) واریز به حساب
۴) پرداخت نقدی وجه به پیک موتوری شرکت (در شهر تهران)